Eerste fanquete: Publiekscatering
Verslaggever: BvT
Vandaag verzond PSV de eerste F@nquete, onderdeel van een grootschalig klanttevredenheidsonderzoek van de club, naar de seizoenkaarthouders die zich hiervoor hebben opgegeven. Het onderwerp van deze eerste enquete is de publiekscatering en bestaat uit 25 korte meerkeuzevragen. De resultaten van de F@nquete zullen binnenkort op de officiele website van PSV worden gepubliceerd.
Begin vorig seizoen was de catering in het stadion al eens onderwerp van een PSV Poll op deze site. Toen bleek dat bijna zestig procent van de fans de service als onvoldoende beoordeelde. Naar aanleiding daarvan opende een medewerker van Mr. Dugout, dat de catering verzorgt, een topic op de PSV Forums. De supporters reageerden zeer positief op dit initiatief, lieten weten wat de voornaamste punten van kritiek waren (prijs, assortiment) en gaven tips voor verbetering. In een vervolgpoll sprak tevens een meerderheid zich uit tegen een betaalkaartensysteem.
Seizoenkaarthouders kunnen zich nog steeds opgeven voor de Fanquete. Doe dit nu om je stem te laten horen!